

Preguntas frecuentes
¿Cuál es el valor de los puntos PAYBACK?
Tarjeta | Valor de compra | % de acumulación | Puntos acumulados | Equivalencia en dinero |
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$100 | 5% | 50 Puntos | $5 |
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$100 | 8% | 80 Puntos | $8 |
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$100 | 10% | 100 Puntos | $10 |
Características de una visita
1 | Pagada con efectivo, tarjeta de débito / crédito, certificado de regalo o puntos PAYBACK |
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2 | No debe empalmarse con otra función |
3 | No importa el número de boletos que compres para una función, se considerara como una visita |
¿Cómo se contabilizan las visitas y cuándo es el período de cambias?
Cambio de nivel: Enero-Febrero / Período para acumular visitas: Marzo-Diciembre
¿Puedo cambiar mis puntos PAYBACK® por cualquier producto y/o servicio en CINEMEX®?
Sí, tratándose de cualquier producto de dulcería, podrás cubrir una parte del monto de la compra con puntos y en el caso de taquilla deberás cubrir el total del boleto con tu tarjeta.
¿Qué debo hacer para ascender a nivel oro o premium?
Acumular visitas durante un año calendario.
12 visitas para nivel oro 24 visitas para nivel premium
* El cambio de nivel tiene un costo de $30 pesos
* Para conservar el nivel debes realizar 12 o 24 visitas respectivamente en el periodo
¿Los monederos de otros socios payback pueden ser utilizados en Cinemex?
Sí, todos los monederos de Payback® pueden ser utilizados para acumular y redimir puntos en taquilla y dulcería.
¿Los monederos de otros socios PAYBACK obtienen todos los beneficios de invitado especial?
Únicamente si estos invitados se registran al programa de Invitado Especial Cinemex® PAYBACK® en el Centro de Atención al Invitado. De esta forma, tendrán acceso a beneficios como; acumular puntos por consumo, martes 2x1, invitaciones a premieres, precios especiales, regalo de cumpleaños, promociones exclusivas y muchos más.